コネクシオ 交換保証サポート
交換保証の申し込みは、商品に含まれている保証チケットのQRコードからアクセスしてください。
保証申込ページが表示されましたら下記の手順にてお手続きをお願いいたします。
また、対象のお客様にも関わらずお申込み不備などが理由で交換品の発送が出来ない場合がございます。
ご注意事項のご確認も併せてお願いいたします。
注意事項は
コチラをクリック
※当社までの郵送料はお客様となります。料金不足の場合はお受付できませんのでご了承ください。
※年末年始・GWなど祝日が重なった連休の場合は、到着目安よりも遅くなる場合がございます。
お申込み前に下記3点が揃っていることをご確認ください。
�´↓�が揃っていない場合は、交換保証手続きの受付ができませんので、予めご了承ください。
【返送先】
〒343-0824
埼玉県越谷市流通団地2-3-10 Landport越谷 4階
コネクシオ株式会社 交換保証サポートセンター 宛
【注意事項】
※送料不足による未着が増加しております。荷姿・重量・料金をご確認のうえ、発送をお願いいたします。なお、郵送の料金不足はお受付できませんのご了承ください。
※必要物を当社へお送りいただく際の送料はお客様負担、交換品をお送りする際の送料は当社負担となります。
※保証対象外のものが届いた場合や申請時に必要なものが揃っていない場合は、交換品をお送りすることができません。
その場合、お客様への通知なく到着物を当社にて処分させていただきますので、ご了承ください。
※領収書やレシートなどが必要な場合は、コピーをお送りください。お送りいただいた必要物は確認後、すべて廃棄となり、返却はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
※その他当社の一般的・合理的判断に基づきサービスに該当しないと判断した場合、対象外とさせていただく場合がございます。
【その他】
・本保証サービスは、ご購入日から180日以内に1回限りご利用可能です。
・当社への必要物送付時、また当社からお客様へ交換品発送後、発生した事故・不達に関しては、当社では一切責任を負いかねます。
・交換品の発送は国内のみとなります。
・1度のお申込みで1点のみのお受付となります。複数お手続きの場合は再度最初からお申込み下さい。
≪本件に関するお問い合わせ≫
以下フォームよりご連絡をお願いいたします。
